Відділи кадрів (HR) все частіше звертаються до технологій і аналітики, щоб оптимізувати свою діяльність і приймати більш обґрунтовані рішення. У цьому тематичному кластері ми дослідимо останні тенденції та розробки в HR-технологіях і аналітиці, а також дослідимо, як ці досягнення змінюють HR-ландшафт. Від інструментів підбору персоналу на основі штучного інтелекту до прийняття рішень на основі даних, ми заглибимося в перетин кадрів, технологій і аналізу даних.
Роль технологій у людських ресурсах
Технології зробили революцію в тому, як спеціалісти з управління персоналом керують своїми щоденними завданнями. Для автоматизації та оптимізації цих процесів з’явилися різноманітні HR-технології, починаючи від найму та адаптації до управління продуктивністю та залученням співробітників.
Однією з ключових сфер, де технології зробили значний вплив, є процес найму персоналу. Інструменти та алгоритми на основі штучного інтелекту використовуються для виявлення та залучення найкращих талантів, прискорюючи процес найму та покращуючи якість найму. Системи відстеження кандидатів (ATS) також стали невід’ємною частиною спрощення перевірки та відбору кандидатів.
Розвиток аналізу людей
Людська аналітика, також відома як кадрова аналітика, — це практика використання даних для інформування про прийняття рішень у відділі кадрів. Використовуючи дані з різних HR-систем і джерел, організації можуть отримати цінну інформацію про свою робочу силу та приймати рішення на основі фактичних даних.
Зі збільшенням доступності кадрових даних організації використовують розширену аналітику для оцінки продуктивності співробітників, прогнозування відтоку та визначення тенденцій, які впливають на загальний досвід співробітників. Ці знання дають змогу фахівцям з відділу кадрів розробляти стратегії утримання талантів, планування наступності та оптимізації робочої сили.
Використання штучного інтелекту в HR
Штучний інтелект (ШІ) швидко змінює HR-ландшафт, пропонуючи рішення для різноманітних завдань, від пошуку талантів до залучення співробітників. Чат-боти та віртуальні помічники використовуються для відповідей на запити співробітників і надання підтримки на вимогу, покращуючи досвід роботи співробітників і зменшуючи адміністративне навантаження на команди HR.
ШІ також використовується для аналізу настроїв співробітників, виявлення нових проблем і рекомендацій щодо втручання для підвищення рівня задоволеності та благополуччя працівників. Прогностична аналітика на основі штучного інтелекту може допомогти командам відділу кадрів передбачити майбутні потреби в робочій силі, визначити потенційних кандидатів на лідерство та оптимізувати планування робочої сили.
Вплив HR-технологій на професійні та торгові асоціації
Професійні та торговельні асоціації в індустрії HR зазнали впливу швидкого розвитку технологій і аналітики HR. Ці організації все більше використовують технологію, щоб надати перевагу своїм членам, підвищити ефективність роботи та покращити загальний досвід членів.
Технології управління персоналом дозволили асоціаціям пропонувати платформи онлайн-навчання, віртуальні події та можливості для спілкування, полегшуючи для членів доступ до цінних ресурсів і зв’язок із колегами в галузі. Крім того, інструменти аналітики допомагають асоціаціям збирати інформацію про залучення членів, визначати нові тенденції та персоналізувати комунікацію для кращого обслуговування своїх членів.
Майбутнє кадрових технологій та аналітики
Дивлячись у майбутнє, майбутнє HR-технологій і аналітики готове до подальших інновацій і розширення. Удосконалення в машинному навчанні, обробці природної мови та прогнозній аналітиці й надалі змінюватимуть те, як кадрові спеціалісти залучають, утримують і розвивають таланти.
Оскільки організації адаптуються до швидко мінливого бізнес-середовища, роль кадрових технологій і аналітики ставатиме ще більш важливою для прийняття стратегічних рішень щодо персоналу та покращення досвіду співробітників.